Guten Morgen!
Gestern wurde bei meinem Audi A3 (8VS, EZ 09/13, 88.000km) die Wasserpumpe wegen einem Defekt für 1.100 EUR ausgetauscht.
Da ich diesen Audi bei einem Audi-Zentrum im Jahre 2014 gebraucht gekauft und dieser nur mit einer einjährigen Anschlussgarantie, also bis 09/16, ausgestattet war, musste ich die 1.100 EUR bezahlen.
Die Werkstatt hatte gestern bereits einen Kulanzantrag gestellt, der wohl negativ beschieden wurde, obwohl alle Inspektionen/Wartungen bei Audi stattfanden.
Lohnt es nochmals, privat einen Kulanzantrag an Audi zu stellen? Was ist bei Stellung des Kulanzantrages zu beachten?
Danke!
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